La paperasse tracasse

Formulaires, factures, déclarations, on a vite fait de se laisser engloutir par la quantité de papiers à remplir, de dossiers à compléter et de courriers à envoyer.

Pour 91% des Français, les démarches administratives représentent un tracas récurrent et important. S’il est impossible de se soustraire à toutes ces obligations, il est toutefois possible de les alléger.

En une dizaine de conseils et de tuyaux, voici comment fluidifier le quotidien de la gestion, notamment grâce au miracle de l’Internet.

1 – S'organiser

Si on regarde bien, il n’y a pas tant de temps à consacrer à toutes les démarches administratives. Pour peu qu’on soit organisé : classeur thématique pour les factures, les impôts, les salaires, les contrats… Si tout est bien rangé, y compris les courriers en attente, on va plus vite. Il suffit ensuite de se fixer un ou deux rendez-vous mensuels d’une heure avec soi-même pour traiter l’ensemble, presque sans y penser.

2 – Payer en ligne

L’avènement du web est une bénédiction pour les allergiques de l’administratif qui pouvaient laisser traîner une facture pendant des semaines dans leur sac, et l’avaient perdue au moment où, miraculeusement, ils pensaient à la poster (ça sent le vécu). Téléphone, amendes, impôts, charges, on peut (presque) tout payer en ligne grâce à sa carte bancaire. Les services sont bien sécurisés, et cette façon indolore de lâcher son argent est une alternative au prélèvement, toutefois très pratique pour les factures récurrentes.

3 – Employer des salariés.

Les employeurs de personnel de maison connaissent bien le CESU, chèque emploi service universel, qui permet de rémunérer quelqu’un pour quelques heures mensuelles en toute légalité. Après s’être enregistré sur le site (www.cesu.urssaf.fr), on reçoit un chéquier spécial, et on déclare les sommes versées. Les charges sont ponctionnées sur le compte bancaire. Comme l’ensemble est déductible des impôts, ça revient au même que le travail « au noir » qui, rappelons-le, est illégal et dangereux (pour l’employeur comme l’employé). Pour les assistantes maternelles, les parents devront passer par la PAJE, prestation pour l’accueil des jeunes enfants, (www.pajemploi.urssaf.fr) afin de bénéficier des aides de la CAF. .

4 – Communiquer avec les services de l’Etat.

L’Etat s’est voulu innovant. Grâce à mon.service-public.fr, nous disposons d’une entrée unique pour simplifier quantité de démarches administratives. Après s’être inscrit, on dispose d’un accès personnalisé et sécurisé pour accéder à tous les services : inscription sur les listes électorales, assurance maladie, changement d’adresse, lien avec le cesu ou pajemploi… De plus, mon service public peut stocker vos documents (très pratique) et vous aide à contacter le bon service pour toutes vos questions administratives. Autre avantage, si vous perdez vos papiers, la déclaration de perte déclenche la demande de renouvellement.

5 – Se renseigner.

Décidément, l’Etat (logiquement responsable de la majorité de nos tracas administratifs) met tout en œuvre pour nous aider avec ses servies en ligne (l’e-administration »). Le site www.service-public.fr rassemble tout ce qu’il faut savoir pour faire avancer nos démarches. Un double classement, par thème (argent, famille, travail, justice, logement…) et par public (jeune, propriétaire, senior, contribuable…), facilite l’accès à l’information. Cela dit, les textes, certes utiles, ne sont pas palpitants… Sur le site www.ensemble-simplifions.fr, toujours mis en place par l’Etat, vous pouvez même donner votre avis sur la simplification des tâches. Et sans doute trouver quelques idées.

6- Utiliser le fichage.

En France, soit vous vivez vraiment dans la marge, soit vous êtes cerné. Vos traces sont nombreuses, chaque jour vous en laissez de nouvelles (carte bancaire, téléphone…) et, grâce à la magie de l’informatique, elles sont stockées longtemps. Pris par le double feu du croisement des fichiers et de la vidéosurveillance, vous n’y échapperez qu’en prenant le maquis. Alors, fiché pour fiché, utilisez le fichage en renseignant les champs lorsque l’administration vous le demande : elle promet de l’utiliser bientôt dans une « logique utilisateur ». Un exemple ? Vous pourriez recevoir un SMS vous informant que votre passeport va prochainement arriver à expiration.

7 – Garder des doubles.

Vous êtes censé avoir toujours vos papiers d’identité (et de voiture) sur vous. Mais rien ne vous empêche d’en faire des photocopies que vous conserverez à la maison. Ce petit truc simple vous facilitera la déclaration en cas de perte ou de vol. Le conseil vaut aussi si vous partez en voyage, surtout à l’étranger. Glissez les photocopies dans vos valises. Elles n’auront aucune valeur légale si vous perdez les originaux, mais simplifieront vos démarches auprès du consulat ou de l’ambassade. Autre bon plan si vous partez à l’étranger, scannez vos papiers et adressez les vous par e mail sur une boite mail accessible depuis l’étranger (Orange, Gmail, Yahoo…). Ils seront accessibles où que vous soyez ! Impossible de les égarer !

Par ailleurs, en cas de sinistre (incendie, vol, dégradation…), certains assureurs proposent de conserver gratuitement dans un coffre fort électronique les photos de vos biens, des copies de vos factures…

8 – Se simplifier la voiture.

Pour votre voiture, là encore, Internet est d’un grand secours. Outre le règlement en ligne des amendes mis en place par l’Etat, des organismes privés se proposent de vous simplifier la vie. Carte Grise Service (0 820 208 298), www.cartegrise24.fr, ou www.cartegriseminute.fr (0 820 620 765) vous fournissent rapidement votre attestation de propriété et l’immatriculation d’un nouveau véhicule, pour une trentaine d’euros, vous évitant ainsi la queue en Préfecture. www.drivepad.fr, de son côté, suit pour vous les dates des révisions et contrôles techniques de votre voiture. Et vous en avertit. Signalons aussi www.telepeagelibert.com, qui facilite vos passages sur autoroute en vous évitant les arrêts aux péages et débite votre compte bancaire des sommes dues.

9 – Sécuriser sa vie.

Ce n’est pas vraiment administratif, mais ça peut faire gagner du temps, à un moment où il faut agir vite. Le LISSR (Livret d’Info Santé Secours Routier, que l’on peut commander pour quelques euros sur www.lissr-secours-routiers.com) est un petit document tout bête qui récence les informations importantes sur votre santé. Glissé dans la boîte à gant de votre voiture et signalé par un autocollant sur le pare-brise, il permet aux secours d’intervenir avec plus d’efficacité en cas d’accident. Il existe des modèles familiaux ou individuels pour les motards. Même sans passer par LISSR, un petit papier bien visible, rappelant votre groupe sanguin, vos antécédents et vos allergies peut guider les secours.

10 – Version luxe.

Si vous avez un peu de sous et une détestation vraiment totale des tâches administratives, www.officeo.fr propose de s’occuper de tout. De la déclaration d’impôts à la recherche d’une gouvernante (hé oui), en passant par gestion du courrier ou la mise sous curatelle, cette société de services prend en charge toutes vos démarches, en toute discrétion bien sûr, et sait vous conseiller sur les meilleures options. Ce luxe a un coût, mais bien utilisé, le service peut servir avantageusement pour des cas particuliers.

Conclusion

Relativisons. C’est vrai que c’est pénible toute cette paperasserie. Mais bon, ce n’est en général pas bien compliqué et moins long qu’il n’y parait. En noircissant les feuilles et les chèques, vous avez encore suffisamment de neurones disponibles pour écouter votre musique préférée ou une bonne émission de radio. Et vous ne verrez pas l’heure passer.

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